Tornando sua empresa mais resiliente



A Gestão da Continuidade de Negócios é um processo capaz de identificar possíveis impactos que ameacem a organização e fornecer uma estrutura resiliente, tornando-a capaz de retornar ao seu equilíbrio corporativo o mais rápido possível, respondendo efetivamente e protegendo as pessoas, os interesses de seus acionistas, a reputação, a marca e todas as atividades que criam valores.

Já a Gestão de Riscos envolve estudo, análise e avaliação do ambiente organizacional, levando em conta tanto os aspectos internos quando externos e suas interdependências. Risco não é nem deve ser visto como algo nocivo ou anômalo aos negócios e sim intrínseco, em maior ou menor grau, dependendo do mercado de atuação, e deve ser gerenciado de acordo com a cultura organizacional e a propensão dos acionistas em aceitá-lo.

A propensão aos riscos varia de uma empresa para outra e até mesmo de um setor para outro, devendo, portanto, ser aclarada quando da assunção desses durante a análise de riscos e avaliação de impactos. Há três atitudes ou decisões possíveis em relação aos riscos: aceitação, mitigação e transferência. Seja qual for a escolha deverá ocorrer de maneira consciente e com base em dados relevantes à tomada de decisão.

Os Riscos Operacionais devem compor a estrutura de Gerenciamento de Riscos Corporativos. A Gestão de Riscos Operacionais tem foco nos negócios da empresa e seus processos críticos, além dos recursos e tecnologias que os suportam. Sendo assim, busca-se atender às mais diversas demandas e normas setoriais e de mercado, gerando valor agregado aos negócios e protegendo a imagem da organização.

Diante dos riscos inerentes ao negócio e ambiente nos quais estão inseridos e das ameaças que espreitam a corporação, há que se desenvolver, antecipadamente aos fatos indesejáveis, planos de ação a serem seguidos, quando necessário.

A Gestão de Continuidade de Negócios começa como um projeto e, após sua implementação, vira um processo essencial para que a organização se torne mais resiliente perante um incidente.