Synercorp Management Suite
Software instalado em cada uma das estações de trabalho e notebooks que permite:
O Synercorp Light Client, software desenvolvido pela Synercorp, é responsável por fornecer ao usuário final um completo e único ambiente de suporte. Além de auxiliar o usuário em toda e qualquer necessidade, o Synercorp Light Client também atualiza o inventário de hardware, software e envia outras informações importantes, como dados do S.M.A.R.T diretamente ao Synercorp Command Center.
O acesso para o usuário final é simples e rápido, não necessita entrar em sites e clicar em vários links para que uma solicitação possa ser aberta. Com apenas 3 cliques um usuário pode abrir sua solicitação por um ambiente amigável, e caso deseje, também pode enviar junto a solicitação um printscreen da tela ou anexar um arquivo para auxiliar a equipe de suporte na solução do caso.
Localidades remotas
O Synercorp Light Client utiliza conexão criptografada e atende aos mais rígidos padrões de segurança. Computadores e notebooks fora da organização podem utilizar o sistema da mesma forma como se estivessem dentro da empresa sem que nenhuma alteração tenha que ser efetuada pela equipe de TI.
O uso do Synercorp Light Client organiza e fortalece a TI da empresa, gerando controle dos ativos e satisfação dos usuários.
